پرائیویسی پالیسی

1. ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ فراہم کرتے ہیں اور ہماری خدمات کے استعمال سے پیدا ہونے والی معلومات:

• اکاؤنٹ اور رابطہ ڈیٹا - نام، بزنس نام، ای میل، فون نمبر اور بلنگ کی تفصیلات۔
• بزنس ڈیٹا - مینیو، آرڈرز، سیلز اور انوینٹری ریکارڈز جو آپ POSflow میں درج کرتے ہیں۔
• استعمال اور ڈیوائس ڈیٹا - لاگ ڈیٹا، IP ایڈریس، براؤزر کی قسم اور بنیادی اینالیٹکس۔
• فری پلان سنک ڈیٹا - مفت ڈیسک ٹاپ ایپ روزمرہ استعمال کے لیے مکمل طور پر آف لائن کام کرتی ہے، لیکن انٹرنیٹ دستیاب ہونے پر وقتاً فوقتاً مجموعی سیلز اور استعمال کا ڈیٹا بیک گراؤنڈ میں ہمارے سرورز سے سنک کرتی ہے۔ ہم اسے پروڈکٹ کے استعمال کو سمجھنے اور متعلقہ پلان اپ گریڈز کے بارے میں رابطہ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات اپنی خدمات فراہم کرنے اور بہتر بنانے، ادائیگیاں پروسیس کرنے، سپورٹ فراہم کرنے، سروس سے متعلق مواصلات بھیجنے، آپ کے استعمال کی بنیاد پر متعلقہ پلانز یا فیچرز تجویز کرنے، اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

3. ادائیگی کی معلومات

کارڈ اور والٹ ادائیگیاں PCI-DSS کمپلائنٹ تھرڈ پارٹی پیمنٹ گیٹ ویز کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ہم اپنے سرورز پر مکمل کارڈ نمبرز محفوظ نہیں کرتے۔

4. ڈیٹا شیئرنگ

ہم ڈیٹا صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو ہمیں چلانے میں مدد دیتے ہیں (ہوسٹنگ، ادائیگیاں، اینالیٹکس)، جب قانون کی طرف سے درکار ہو، یا آپ کی رضامندی سے۔ تمام فراہم کنندگان رازداری کی ذمہ داریوں کے پابند ہیں۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی اور برقراری

ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ٹرانزٹ میں انکرپشن، رسائی کنٹرولز اور باقاعدہ بیک اپس استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا قانونی و ٹیکس ذمہ داریوں کے لیے درکار ہو۔

6. آپ کے حقوق

آپ ہم سے رابطہ کر کے اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، تصحیح یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے مطابق معقول مدت میں جواب دیں گے۔

7. کوکیز

ہماری ویب سائٹ ضروری کوکیز اور بنیادی اینالیٹکس استعمال کرتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

8. ہم سے رابطہ کریں

کسی بھی پرائیویسی سوال کے لیے، ہم سے [email protected] یا +92 323 7803135 پر رابطہ کریں۔

POSflow (Pvt.) Ltd. - Remote-first، Lahore، Pakistan میں مقیم۔