Legal

سروس ڈیلیوری اور شپنگ پالیسی

POSflow بنیادی طور پر ایک کلاؤڈ سافٹ ویئر سروس ہے جو دنیا بھر میں آن لائن فراہم کی جاتی ہے۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہماری ڈیجیٹل خدمات کیسے فراہم کی جاتی ہیں اور کوئی بھی فزیکل ہارڈویئر کیسے شپ کیا جاتا ہے۔

آخری بار اپ ڈیٹ: 20 June 2026

یہ ہماری پالیسی کا ترجمہ آپ کی سہولت کے لیے ہے۔ کسی بھی تضاد کی صورت میں، posflow.co پر انگریزی ورژن کو فوقیت حاصل ہوگی۔


1. ڈیجیٹل سروس ڈیلیوری

  • POSflow آن لائن فراہم کی جاتی ہے۔ سائن اپ اور ادائیگی کی تصدیق کے فوراً بعد رسائی فراہم کی جاتی ہے۔
  • لاگ ان کریڈینشلز اور سیٹ اپ کی ہدایات آپ کے رجسٹرڈ ای میل پر بھیجی جاتی ہیں۔
  • آن بورڈنگ اور مینیو امپورٹ عام طور پر 1-2 کاروباری دنوں میں مکمل ہو جاتی ہے۔

2. آن بورڈنگ اور تربیت

سیٹ اپ، کنفیگریشن اور اسٹاف ٹریننگ خریداری کے بعد آپ کی ٹیم کے ساتھ شیڈول کی جاتی ہے اور عام طور پر ایک دن کے اندر مکمل ہو جاتی ہے، ریموٹ یا سپورٹڈ شہروں میں آن سائٹ۔

3. ہارڈویئر شپنگ

  • اختیاری ہارڈویئر (ٹرمینلز، پرنٹرز، KDS اسکرینز) معتبر کوریئرز کے ذریعے سپورٹڈ علاقوں میں شپ کیا جاتا ہے۔
  • متوقع ڈیلیوری آپ کے مقام کے لحاظ سے 3-10 کاروباری دن ہے۔
  • شپنگ چارجز اور کوئی بھی کسٹمز/ڈیوٹیز، اگر لاگو ہوں، چیک آؤٹ پر یا خریداری سے پہلے آپ کے کوٹ میں دکھائی جاتی ہیں۔
  • آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد آپ کو ٹریکنگ نمبر موصول ہوگا۔

4. سروس کے علاقے

ہم دنیا بھر میں کاروباروں کی خدمت کرتے ہیں۔ ہمارا سافٹ ویئر اور آن بورڈنگ ہر جگہ ریموٹ طریقے سے فراہم کی جاتی ہے؛ آن سائٹ خدمات منتخب شہروں میں انتظام کے مطابق دستیاب ہیں۔

5. سپورٹ

مسلسل سپورٹ کاروباری اوقات (پیر تا ہفتہ، صبح 9 تا رات 9 PKT) کے دوران ای میل اور واٹس ایپ کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔ ہم سے [email protected] یا +92 323 7803135 پر رابطہ کریں۔