الأسئلة المتكررة

POSflow مقرها في باكستان وتخدم العملاء عالمياً. الشركات المحلية تحصل على دعم محلي مباشر.

لا. Restaurant OS يركز على المطاعم، لكن خدمات التطوير المخصصة لدينا تعمل في أي صناعة — التجزئة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وغيرها.

نعم. Restaurant OS لديه خطة مجانية مفعَّلة بالرخصة للعمليات الأساسية، بالإضافة إلى خطة Pro تضيف الفروع المتعددة وKDS ووحدات متقدمة - المتجر الإلكتروني وتطبيق الجوال متاحان كإضافات منفصلة.

نعم. الفروع المتعددة مدمجة في الخطط المدفوعة، مع لوحة تحكم مركزية وإعدادات لكل فرع ومزامنة القوائم بنقرة واحدة.

لا بالنسبة لعمليات الفوترة الأساسية. يعتمد RestaurantOS بنية تعمل دون اتصال أولاً (offline-first) — حيث يمكن لنقطة البيع تسجيل الطلبات وإدارة الطاولات وطباعة الفواتير دون إنترنت عبر محرك SQLite محلي. وفي الخطط المدفوعة، عند توفر الإنترنت، يتصل تلقائياً بالسحابة للمزامنة اللحظية بين الفروع، والتقارير عن بُعد، ولوحة التحكم المباشرة.

تُخزَّن البيانات في بنية تحتية سحابية آمنة مع اتصالات مشفرة ووصول قائم على الأدوار ونسخ احتياطي يومي.

نعم. نقدم عقوداً شهرية تشمل إصلاح الأخطاء والترقيات والمراقبة وتطوير الميزات — لبرمجياتنا أو للتطبيقات المبنية من قِبل فرق أخرى.

المنتجات الصغيرة (MVP) تستغرق 4–6 أسابيع. تطبيقات الإنتاج الكاملة تُشحن عادةً في 8–16 أسبوعاً حسب النطاق.

نعم. الفوترة السنوية متاحة لجميع خطط Restaurant OS المدفوعة بخصم مقارنة بالدفع الشهري.

تُسعَّر المشاريع المخصصة بنطاق ثابت بعد مكالمة الاكتشاف، أو على أساس الوقت والمواد للمشاركات الأطول.