الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتكررة

كل ما قد تريد معرفته عن POSflow وRestaurant OS وخدماتنا — بلغة واضحة.

عن POSflow

POSflow شركة برمجيات تبني منتجات للأعمال (مثل Restaurant OS) وتقدم تطوير تطبيقات ويب وجوال وسطح مكتب مخصصة مع صيانة طويلة الأمد.

POSflow مقرها في باكستان وتخدم العملاء عالمياً. الشركات المحلية تحصل على دعم محلي مباشر.

لا. Restaurant OS يركز على المطاعم، لكن خدمات التطوير المخصصة لدينا تعمل في أي صناعة — التجزئة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وغيرها.

Restaurant OS

Restaurant OS نظام متكامل لإدارة المطاعم يشمل نقاط البيع وشاشة المطبخ والحجوزات والكشك الذاتي ومزامنة القوائم والمخزون والطلبات الإلكترونية.

نعم. Restaurant OS لديه خطة مجانية مفعَّلة بالرخصة للعمليات الأساسية، بالإضافة إلى خطة Pro تضيف الفروع المتعددة وKDS ووحدات متقدمة - المتجر الإلكتروني وتطبيق الجوال متاحان كإضافات منفصلة.

نعم. الفروع المتعددة مدمجة في الخطط المدفوعة، مع لوحة تحكم مركزية وإعدادات لكل فرع ومزامنة القوائم بنقرة واحدة.

للمزامنة الفورية، نعم. لكن العمليات الأساسية لنقاط البيع تُخزَّن في قائمة انتظار أثناء انقطاع الإنترنت وتتزامن عند العودة.

تُخزَّن البيانات في بنية تحتية سحابية آمنة مع اتصالات مشفرة ووصول قائم على الأدوار ونسخ احتياطي يومي.

الخدمات

نبني تطبيقات ويب (React وNext.js) وتطبيقات جوال (React Native لـ iOS وAndroid) وتطبيقات سطح مكتب (Windows-first) — بالإضافة إلى الأنظمة الخلفية وAPIs وقواعد البيانات.

نعم. نقدم عقوداً شهرية تشمل إصلاح الأخطاء والترقيات والمراقبة وتطوير الميزات — لبرمجياتنا أو للتطبيقات المبنية من قِبل فرق أخرى.

المنتجات الصغيرة (MVP) تستغرق 4–6 أسابيع. تطبيقات الإنتاج الكاملة تُشحن عادةً في 8–16 أسبوعاً حسب النطاق.

الأسعار والفوترة

أسعار Restaurant OS محسوبة لكل فرع شهرياً، مع مستوى مجاني للعمليات الأساسية. راجع صفحة الأسعار للمقارنة الكاملة.

نعم. الفوترة السنوية متاحة لجميع خطط Restaurant OS المدفوعة بخصم مقارنة بالدفع الشهري.

تُسعَّر المشاريع المخصصة بنطاق ثابت بعد مكالمة الاكتشاف، أو على أساس الوقت والمواد للمشاركات الأطول.